(OT??) IL VIAGGIO DI ULISSE, ANZI DI DROGATO DI PORNO
Inviato: 27/05/2004, 14:36
Allora, io vivo in una cittadina di medie dimensioni in una fra le più industrializzate regioni d' Italia e nei pressi di una trafficatissima arteria. Ciónonostante l' adsl, per molti normalità da almeno 2-3 anni, è arrivato qui solo da pochi mesi tanto che mi ero ormai rassegnato a crepare di analogico e al terribile stillicidio dei dl a 1,7 K/s. Così, da tempo, avevo smesso di verificare la copertura quando un giorno di gennaio un amico entusiasta mi telefona comunicandomi l' attivazione del servizio nella nostra zona: incredulo corro a casa sua e lo vedo sfrecciare all' inimmaginabile velocità di 60K/s ricavandone un mal di testa che dura tuttora: vedere la barra di download colorarsi così velocemente mi diede davvero la sensazione di volare, quasi come viaggiare sulle montagne russe senza potersi liberare dall' idea di poter morire al minimo incidente.
Essendo un cliente wind e avendo letto dei disastri di libero Adsl mi accingo ad affrontare il temibile inferno dei call center wind-telecom. Lasciate ogni speranza o voi ch' entrate. Non vi tedieró con le infinite telefonate, le stucchevoli musichette, la linea lasciata VOLONTARIAMENTE cadere, le opzioni "Se vuole prenderselo nel culo prema 1" o "Se vuole assaporare l' angoscia della preveggenza unita alla frustrazione e impotenza di fronte agli eventi prema 2". A titolo esemplificativo cito 2-3 casi:
1)Telefono al 155 per conoscere le modalità di rescissione del contratto wind e mi viene prima risposto che è sufficiente una telefonata quindi (dopo molte chiamate) che è invece necessario spedire una raccomandata con ricevuta di ritorno; ma a quale indirizzo? Ebbene, me ne hanno forniti 3 diversi (caselle postali di Baggio, Milano ecc.) e solo dopo molte insistenze ho a scoperto la verità .
2)Telefono al 187 per avere info sull' offerta telecom CHIARENDO OGNI 30 SECONDI che la telefonata ha solo scopo informativo perchè ogni sottoscrizione è Subordinata alla rescissione con wind. L' operatrice mi rassicura che nulla verrà attivato e che lei stessa si rifarà viva tra 10 giorni per avere mie notizie. Risultato? Non solo non si è fatta viva, ma mi hanno attivato un abbonamento per cui ho dovuto pagare 2 bollette. (quella degli operatori che il tal giorno ti richiamano è un classico, ne avró sentiti una 40ina).
3)Telefono al 155 e al 187 per sapere in che modo sarà eseguita la fatturazione (ho cambiato in pieno bimestre): l' operatrice wind inizia a scomodare strani algoritmi (dunque...addizionando sottraendo moltiplicando dividendo) finchè scoppia a ridere e lascia cadere la linea. Quello telecom addirttura mi dice "Aspetti un attimo...", mi lascia in attesa, lo sento conversare sullo sfondo per i fatti suoi e dopo 7-8 minuti lascia cadere la linea.
Ora, all' alba del 27 maggio, tutto è risolto e ho qui sulla scrivania il pacco di alice da installare; stavo già pregustando i 60 k/s sui p2p quando vengo a conoscenza DELL' APPROVAZIONE DEL MERDOSO DECRETO URBANI (in realtà lo sapevo già ma si parlava di modifiche vero gabriella Carlucci?). Quando ho realizzato di aver speso, soldi, tempo, salute nervosa per sentirlo bello duro nello sfintere sono stato preso da furia selvaggia e ho vagliato alune idee:
1)SCARAVENTARE MODEM E PC FUORI DALLA FINESTRA E ANDARE A DISOSSARE QUALCHE VICINO CHE VOTA FORZA ITALIA. (sbagliato e controproducente).
2)CEDERE AL TERRORISMO (ROSSO, NERO, GIALLO, ISLAMICO O SCINTOISTA CHE SIA) iniziare a piazzar bombe per la città (sbagliato nella misura in cui il terrorismo è gestito e finanziato proprio da coloro che dicono di combatterlo).
3)STAMPARE SU UN FOGLIO LA FACCIA DEL MINISTRO URBANI, ANDARE AL BAGNO E...CI SIAMO CAPITI. (ipotesi più plausibile).
Magari consigliatemi. Scusate lo sfogo e un caro saluto a tutti.
Essendo un cliente wind e avendo letto dei disastri di libero Adsl mi accingo ad affrontare il temibile inferno dei call center wind-telecom. Lasciate ogni speranza o voi ch' entrate. Non vi tedieró con le infinite telefonate, le stucchevoli musichette, la linea lasciata VOLONTARIAMENTE cadere, le opzioni "Se vuole prenderselo nel culo prema 1" o "Se vuole assaporare l' angoscia della preveggenza unita alla frustrazione e impotenza di fronte agli eventi prema 2". A titolo esemplificativo cito 2-3 casi:
1)Telefono al 155 per conoscere le modalità di rescissione del contratto wind e mi viene prima risposto che è sufficiente una telefonata quindi (dopo molte chiamate) che è invece necessario spedire una raccomandata con ricevuta di ritorno; ma a quale indirizzo? Ebbene, me ne hanno forniti 3 diversi (caselle postali di Baggio, Milano ecc.) e solo dopo molte insistenze ho a scoperto la verità .
2)Telefono al 187 per avere info sull' offerta telecom CHIARENDO OGNI 30 SECONDI che la telefonata ha solo scopo informativo perchè ogni sottoscrizione è Subordinata alla rescissione con wind. L' operatrice mi rassicura che nulla verrà attivato e che lei stessa si rifarà viva tra 10 giorni per avere mie notizie. Risultato? Non solo non si è fatta viva, ma mi hanno attivato un abbonamento per cui ho dovuto pagare 2 bollette. (quella degli operatori che il tal giorno ti richiamano è un classico, ne avró sentiti una 40ina).
3)Telefono al 155 e al 187 per sapere in che modo sarà eseguita la fatturazione (ho cambiato in pieno bimestre): l' operatrice wind inizia a scomodare strani algoritmi (dunque...addizionando sottraendo moltiplicando dividendo) finchè scoppia a ridere e lascia cadere la linea. Quello telecom addirttura mi dice "Aspetti un attimo...", mi lascia in attesa, lo sento conversare sullo sfondo per i fatti suoi e dopo 7-8 minuti lascia cadere la linea.
Ora, all' alba del 27 maggio, tutto è risolto e ho qui sulla scrivania il pacco di alice da installare; stavo già pregustando i 60 k/s sui p2p quando vengo a conoscenza DELL' APPROVAZIONE DEL MERDOSO DECRETO URBANI (in realtà lo sapevo già ma si parlava di modifiche vero gabriella Carlucci?). Quando ho realizzato di aver speso, soldi, tempo, salute nervosa per sentirlo bello duro nello sfintere sono stato preso da furia selvaggia e ho vagliato alune idee:
1)SCARAVENTARE MODEM E PC FUORI DALLA FINESTRA E ANDARE A DISOSSARE QUALCHE VICINO CHE VOTA FORZA ITALIA. (sbagliato e controproducente).
2)CEDERE AL TERRORISMO (ROSSO, NERO, GIALLO, ISLAMICO O SCINTOISTA CHE SIA) iniziare a piazzar bombe per la città (sbagliato nella misura in cui il terrorismo è gestito e finanziato proprio da coloro che dicono di combatterlo).
3)STAMPARE SU UN FOGLIO LA FACCIA DEL MINISTRO URBANI, ANDARE AL BAGNO E...CI SIAMO CAPITI. (ipotesi più plausibile).
Magari consigliatemi. Scusate lo sfogo e un caro saluto a tutti.
