[O.T.] Ryanair, mavvaffanculo!!!!! (news aggiunte di fresco)

[meanman]

http://www.youtube.com/watch?v=EpOCvuQU ... ture=share

[hoover]

Con Ryanair funziona così,nessuna copertura...d'altronde i prezzi sono bassissimi. Per evitare casini potevano prendere un volo Lufthansa o un'altra compagnia non low-cost, 200 euro, e avrebbero avuto cibo,hotel pagato e imbarco sul volo successivo. Non si puó pretendere tutto dalla Ryan,che alla fine é una compagnia aerea che svolge un servizio stile autobus.

ps. negare l'acqua peró é una carognata...a me una volta é capitato di dover prendere un Aulin e non mi é stato dato un bicchiere d'acqua fino al passaggio del carrello-bar

[Vinz Clortho]

il punto è che compagnie aeree low costo diverse da ryanair offrano un servizio migliore allo stesso prezzo o quasi. E non è un caso che i passeggeri che usano l'azienda irlandese siano in calo.

Detto questo, gli stronzi italioti che c'è scritto 1000 volte che puoi portare un solo bagaglio a mano e si lamentano perchè gli fanno imbarcare (e pagare) il secondo li prenderei a calci io al check-in.

[Defender]

A prescindere dal servizio più o meno scarno che Ryanair fornisce non possono non attenersi al Regolamento UE 261/2004.

Al suo interno c'è ben specificato il fatto che se il ritardo è maggiore di due ore il passeggero ha diritto, a titolo gratuito, di:

1) pasti e bevande in congrua relazione alla durata dell'attesa
2) due chiamate telefoniche o messaggi via telex, fax o posta elettronica
3) sistemazione in albergo ove si rendano necessari uno o più pernottamenti o un soggiorno più lungo di quello originariamente previsto dal passeggero.
4) trasporto dall' aeroporto al luogo di sistemazione (albergo o altro) e viceversa.

I punti 3 e 4 solo nel caso in cui si venga risistemati in un volo successivo (almeno un giorno dopo).

Se (nello specifico) Ryanair non può fornire direttamente queste forme di assistenza allora sarà tenuta a rimborsare i passeggeri (si parla ovviamente di entità ragionevole) una volta che presenteranno le ricevute.

Queste cose non le scrivo per aizzare alla pignoleria i già poco simpatici passeggeri, è solo per far capire che la compagnia Ryanair è comunque tenuta a rispettare i regolamenti europei. Poco importa se offrano un servizio basico.

[hoover]

Ok ma questa regola a quanto ne so si applica solo ai ritardi imputabili alla compagnia.

[federicoweb]

Guarda Defender, hai ragione ed e' vero quel che scrivi, ma...

a me e' successo l' anno scorso, volo in ritardo di 8-9 ore, attesa interminabile a Bergamo

ebbene, ho mostrato la carta dei diritti, sporto reclamo al desk
mi han dato una bottiglietta d' acqua ed un panino rancido

al rientro mandato raccomandate, mail tutto con incartamento e documentazione

morale ?

da due anni attendo rimborso che non arrivera' mai

[giostra]

Detto questo, gli stronzi italioti che c'è scritto 1000 volte che puoi portare un solo bagaglio a mano e si lamentano perchè gli fanno imbarcare (e pagare) il secondo li prenderei a calci io al check-in.

io prenderei a calci invece chi controlla.
in fila per l'imbarco. ero via per lavoro. Mi preparo il mio zainetto vecchio della scuola con dentro pc e oscilloscopio più altre cose piccole tra cui un libro tascabile. visto che ero in coda avevo il libro in mano. davanti a me persone con trolley più borsa laptop più borsetta (la donna del gruppo). loro passano come niente fosse. io col libro in mano no, perchè devo avere solo un bagaglio a mano. mi infilo il libro nella patta e dico "sorry?".
tempo dopo stessa scena, io spettatore. sempre persone con svariati bagagli e un uomo con cappello texano e soprabito, visto il caldo dell'aeroporto li aveva in mano. è stato costretto a metterli perchè è ammesso un solo bagaglio a mano...

Che si mettano a controllare bene...

[Fred Connelly]

Con Ryanair funziona così,nessuna copertura...d'altronde i prezzi sono bassissimi. Per evitare casini potevano prendere un volo Lufthansa o un'altra compagnia non low-cost, 200 euro, e avrebbero avuto cibo,hotel pagato e imbarco sul volo successivo. Non si puó pretendere tutto dalla Ryan,che alla fine é una compagnia aerea che svolge un servizio stile autobus.

ps. negare l'acqua peró é una carognata...a me una volta é capitato di dover prendere un Aulin e non mi é stato dato un bicchiere d'acqua fino al passaggio del carrello-bar

Non ho letto la questione ma credo di avere intuito e dico la mia: non so hoover se le cose stiano davvero come dici tu, a me risulta che ci siano delle convenzioni internazionali che OGNI compagnia DEVE rispettare. Se un volo viene soppresso c'è una serie di servizi e di compensazioni che ogni compagnia deve offrire (o almeno doveva, fino a qualche anno fa intendo: non so se recentemente abbiano cambiato certe norme ma ne dubito). Non mi risulta che le "low cost" (categoria che non esiste quando si parla di queste cose, sono tutte uguali davanti a queste norme) siano escluse e so di gente che con Easyjet ha ottenuto una compensazione significativa dopo aver scoperto a meno di due ore dalla partenza che il volo era stato soppresso: come minimo gli hanno pagato l'albergo e alcune spese di base se ben ricordo. Altri invece lamentavano su internet che Easyjet con loro non aveva rispettato le norme.

Vedo che un utente dopo di me ha citato una di queste convenzioni.

[Paul joseph]

mi è arrivata questa mail, significa che se non pago il supplemento non posso fare il check in prima degli 8 giorni? cioè che non posso farmi il biglietto di ritorno prima di partire per un viaggio di una settimana???

Dear customer,

In relation to your upcoming booking XJI8FW

From the 8th April 2014 onwards, the opening times for online check-in will be extended to between 30 days and 2 hours before each flight.

Please note:

Advance online check-in - (30 days to 8 days before each flight) is only available to customers who select to purchase an allocated seat.

General Allocated Seats - Customers who don’t wish to pay for a Premium or Regular allocated seat can check-in online between 7 days to 2 hours prior to each flight and will be allocated a seat free of charge.

If you choose to select & purchase an allocated seat there are 2 types of allocated seats available:

Premium Seats - Rows 1-5 (rapid exit), Rows 16 & 17 (extra leg room) and Rows 32 & 33 (rapid exit). Available from £/€ 10 (including Priority Boarding)

Regular Seats - Rows 6-15 & 18-31 available from £/€5. These seats can be upgraded to include Priority Boarding for a small supplement of £/€2.

Kind regards

qualcuno può aiutarmi? grazie

[giostra]

niente di cui preoccuparsi.
hanno anticipato la data in cui è possibile fare check-in on-line. praticamente puoi farlo 30 giorni prima del volo.
se devi scegliere il posto puoi farlo da 30 a 8 giorni prima del volo.

[Defender]

Si, in pratica dice che se hai pagato per avere il posto assegnato hai diritto a fare il check in dai 30 agli 8 giorni prima della tua partenza.
Se non hai pagato per avere il posto assegnato potrai stamparti la carta d'imbarco a partire dai 7 giorni alle 2 ore prima della partenza di ogni singolo volo.

La carta d'imbarco per il volo di ritorno non puoi fartela stampare dalla reception dell'hotel in cui andrai?

[Paul joseph]

eh no, vado in un appartamento in canaria e volevo partire con le carte d'imbarco già pronte.
mi sa che mi tocca pagare quei 10 euri in più (per 2 persone).

per rimanere in topic, ryanair vaffanculo

[Pim]

eh no, vado in un appartamento in canaria e volevo partire con le carte d'imbarco già pronte.
mi sa che mi tocca pagare quei 10 euri in più (per 2 persone).

per rimanere in topic, ryanair vaffanculo

un internet point...dai per principio

[Paul joseph]

a dire il vero ho un amico che vive da anni in canaria.
con la scusa di andare a trovarlo chiederò la cortesia...

[Defender]

Usala come scusa per broccolare.

"Posso venire a casa tua? Dovrei assolutamente stampare un documento"

Magari in aeroporto, una volta arrivato la, trovi un pc a monete che stampa in formato A4.